・日本国籍でも受けられますか？
はい、受けられます。ZACでは日本国籍、朝鮮籍、韓国籍、その他国籍を問わず、朝鮮半島にルーツを持つ方を対象としたカウンセリングを行っています。もちろんミックスルーツの方もご利用いただけます。ご不明な点はお問い合わせください。
・在日コリアンでなくても受けられますか？
ZACは在日コリアンを対象としたカウンセリング施設ですが、在日コリアンの家族、友人、パートナーなどとの付き合い方についての相談も受け付けています。こちらは在日コリアンの方でなくても利用することができます。
・通いたいけど料金が高いのですが？
現在は学生料金3000円、一般5000円の料金しか設定しておりません。今後低所得者の方に向けた事業も考えていきたいと思っています。回数を限定した利用、月に1回だけの利用などもご対応できますのでお問い合わせください。
・何回くらい受ければ良いのでしょうか？
相談によって、必要な回数は変動します。ただし何を目標にして何を行いどうなれば終わりなのかという道筋はいつも確認しながら進めていきます。途方もなく大きく見える問題でも目標の設定を具体的にすることでカウンセリングに区切りをつけながら進めていくことができます。目標の設定の仕方によっては、2～3回のカウンセリングで終わることもあります。
・カウンセラーを選ぶことはできますか？
はい、できます。ご相談の内容によって、こちらからカウンセラーをご提案することもありますし、ご希望を伺ってご紹介することもあります。ただし、ZACのカウンセラーの数には限りがありますので、ご希望に添えない事もあることをご了承ください。
・他の人にカウンセリングに通っていることを知られたくありません。
秘密、プライバシーは厳守いたします。相談内容はもちろん、ZACを利用していること自体も秘密にいたします。
・電話相談はありますか？
電話相談は行っておりません。来所しての対面もしくはZOOMによるオンラインカウンセリングのみとなっております。
・病院に通っていますがカウンセリングを受けられますか？
はい、受けられます。主治医にご相談の上カウンセリングをご利用ください。
・薬は出してもらえますか？
申し訳ありませんが、医療機関ではないため、薬の処方は行えません。薬の処方には別途精神科や心療内科等病院への受診をお願いいたします。
・在日コリアンのメンタルヘルスやマイクロアグレッションについて研修してもらえますか？
はい、研修のための講師派遣も行っております。時間や場所、料金についてはご相談に応じますのでご連絡ください。詳しくは、「講師派遣」をご覧ください。